Dernière mise à jour : 24 janvier 2026
L’Atelier Macintosh accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous transmettez lorsque vous visitez notre site internet, prenez un rendez-vous de réparation Mac Bruxelles ou demandez un devis pour nos services. Nous nous engageons à garantir que vos données soient traitées de manière transparente, sécurisée et conforme aux réglementations en vigueur, notamment le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement de vos données est Atelier Macintosh, situé à Bruxelles, Belgique.
Coordonnées :
- DNZ PRO SRL
- Adresse du siège : Rue Léopold 1er n°230 – 1020 Bruxelles
- TVA : BE1032.280.433
- IBAN : BE69 9502 6735 6078 – BIC (SWIFT) : CTBKBEBX
- Email : info@ateliermacintosh.be
- Téléphone : +32 485 67 43 83
Le responsable du traitement est chargé de veiller à la bonne gestion et à la protection de vos données personnelles. Il s’assure que toutes les mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour sécuriser les informations que vous nous confiez.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter différents types de données personnelles afin de répondre à vos besoins :
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Nom et prénom : pour identifier la personne effectuant la demande.
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Adresse e-mail et numéro de téléphone : pour vous répondre efficacement et organiser vos rendez-vous de réparation Mac Bruxelles.
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Données de navigation : cookies, adresse IP, pages visitées, durée de consultation, utilisées pour analyser et améliorer l’expérience utilisateur.
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Consentements : pour l’envoi de newsletters ou communications marketing, uniquement si vous acceptez de recevoir ces informations.
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne exécution de nos services et à l’amélioration continue de votre expérience sur notre site.
3. Utilisation des données
Les informations que vous nous fournissez sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services et de notre relation avec vous. Elles permettent :
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De répondre à vos demandes de renseignements ou devis rapidement et de manière personnalisée.
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D’organiser et gérer vos rendez-vous de réparation Mac Bruxelles avec efficacité.
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D’améliorer nos services et votre expérience sur le site, en identifiant les points à optimiser.
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De vous envoyer des informations, offres ou promotions uniquement si vous avez donné votre consentement explicite.
Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf en cas d’obligation légale.
4. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour répondre à votre demande ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression. Les informations liées aux transactions ou rendez-vous sont archivées de manière sécurisée pour la gestion administrative, conformément aux obligations légales.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
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La perte, l’altération ou la destruction accidentelle.
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L’accès non autorisé ou la divulgation.
Ces mesures incluent des protocoles de sécurité, le chiffrement des données et un contrôle strict des accès. Nous faisons tout notre possible pour garantir que vos informations personnelles restent confidentielles et sécurisées.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons sur vous.
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Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
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Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
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Droit de limitation ou d’opposition : demander que certaines données ne soient plus traitées.
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Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse : info@ateliermacintosh.be. Nous nous engageons à répondre rapidement et efficacement à toutes vos demandes.
7. Cookies et outils de suivi
Notre site utilise des cookies et outils de suivi pour :
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Analyser le trafic et la navigation sur le site.
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Optimiser l’expérience utilisateur et les performances du site.
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Vous proposer des contenus adaptés à vos intérêts.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies selon vos préférences, via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau d’information.
8. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou nos pratiques internes. La date de dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de la page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.
En résumé, vos données sont collectées uniquement pour fournir des services de qualité, notamment pour vos demandes de réparation Mac Bruxelles, et sont protégées avec le plus grand soin. Votre confiance est notre priorité, et nous faisons tout pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles.